by Kevin Louis | Jul 29, 2014 | Noticias Apple
Apple anuncia hoy que su programa AppleCare+ llega a dos nuevos países, México y Suecia permitiendo así una ampliación de la garantía a los iPhone y iPad. Las ventajas del servicio AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor de dos años...
by Daniel Herrera | Mar 17, 2014 | Noticias Apple
Todo lo bueno se acaba y Apple ha decidido cobrar por la asistencia de soporte vía chat a todos los usuarios.
Uno de los problemas habituales a los que se enfrenta un nuevo usuario de Mac, iPhone o iPad es la asistencia de soporte sobre todo si es español dónde no hay casi documentación disponible en la página oficial de Apple.
A partir de ahora el usuario cuando solicita una asistencia vía chat tendrá que realizar un pago de 19,99 dólares, seguidamente validar el pago y recibirá un enlace para iniciar la conversación con un especialista de Apple.
Fuera de garantía, la compañía sigue manteniendo los mismos precios de 35€ por llamada telefónica para iPad, iPod, iPhone, Apple TV o el programa iTunes y de 49€ para Mac OS X y aplicaciones como Aperture, iWork, iLife y AirPort….
by Daniel Herrera | Nov 26, 2013 | Noticias Apple
Apple busca teleoperadoras que tengan un poco de habilidad en sus productos populares como iPhone, iPad u ordenadores Mac. Apple inc publicó hoy una larga lista de ofertas de trabajo a nivel mundial buscando dar solución a las dudas y problemas habituales que...
by Kevin Louis | Ago 27, 2013 | Noticias Apple
Apple anuncio cambios para este otoño en la forma de comunicarse con nosotros y prestarnos sus servicios tanto en Apple Store como en su página web. Una de las novedades era contactar con el servicio técnico Apple para que un experto nos atienda a nuestros problemas...
